配合廠商17日、18日專程來馬維修，連江縣消防局出動同仁及鳳凰志工陪同，連袂至安裝有智慧型無線連動式住宅用火災警報器的住戶，由專業技師檢修APP通訊模組及119通訊模組，主要問題是少數用戶通訊不良。歡迎住戶有相關問題來電洽詢，電話：南竿分隊23821、介壽分隊23685。
消防局說明，為加強縣民生活安全，依據本縣舊有建築物居家環境消防安全設備獎助要點，居家安全消防設備補助第一優先順序為本縣6層樓以上舊有建築物，採全額補助；去年7月針對南竿鄉內6樓以上建築，進行智慧型無線連動式住宅用火災警報器免費安裝。共有21棟裝設APP通訊模組及試辦連結免責第三機構（連江縣消防局救災救護中心），以及300具智慧型無線連動式住宅用火災警報器。
平均安裝一年之後，消防局配合這兩天廠商來馬維護時間，同時派同仁配合檢修及鳳凰志工協助宣導，現場提供公共區域維護，一些民眾反映的類似故障等問題，也於現場進行檢修及測試，確定運作正常才完成檢修。兩天下來共走訪21棟住戶，主要問題包括APP無法連動或是網路有問題，現場檢修完成後並進行實測，同時宣導用戶須維持網路暢通，教導簡易的故障排除及保養方法。
消防局表示，偵煙型連動式住警器具有1戶住警器發報、全棟住警器同時連動發報，並能語音提示起火樓層功能，可縮短火災避難逃生時間。同時每棟補助1套APP通訊模組，透過網際網傳輸訊息至住戶手機，可立即獲知火災發生及試辦連結免責第三機構通訊模組，縮短火警報案時間。
